Inza Hotel 3*

Užsisakėm 4 kambarius, visuose nebuvo dušo žėlių, rankų muilo. Pranešus personalui, vėlai vakare atnešė po butelį šampūno, tačiau paskaičius senus atsiliepimus į tai neatsižvelgiama jau daugybę mėnesių, kaip ir į išlindusias spyruokles lovoje. Kambariuose labai šalta, teko miegoti apsivilkus megztinius, pusryčiai skurdoki.

Kambaryje po lova buvo pilna siuksliu, lovos sprandzinos tiesiog islindusios, tiesemes koldra, kad taip nesijaustu, uzuolaidos neaisku kada skalbtos, voratinkliai, tv ziurejimo kokybe prasta, muilo nebuvo, pusryciai buvo skanus, nors tiek gerai.

Kambariai kuklūs, bet tvarkingi, švarūs. Vieta mieste - gera. Aptarnaujantis personalas labai paslaugus ir malonus. Didžiausias minusas, kad nėra kondicionierių kambariuose ir langai į gatvės pusę - labai triukšminga nuo transporto judėjimo gatvėse.

Puiki kokybė už kainą. Rekomenduoju jei nereikia labai prabangaus. Įrengtas senokai bet tvarkingas. Kambaryje nebuvo oro kondicionieriaus, lauke tik 22c bet viduje labai tvanku. Neveikė rozetė, sulūžęs muilo dozatorius

Kliento pasitenkinimas įvertintas 10€. Neatitiko dovanų kupono ir viešbučio (pasikeitusios sąlygos,kupono galiojimo laikas nepratęstas, įsigytas prieš 8mėn). Pirmo pokalbio metu administratorius atsakė, kad viską sutvarkys, vėliau paaiškėjo,kad vis gi kupone nurodytos kainos nesuteiks,bet pritaikys nuolaidą( ko pasekoje išllieka kainos skirtumas). Klientą gerbiantys paslaugos tiekėjai tokius nuostolius prisiima sau, vertindami kiekvieną atvykstantį. Šiuo atveju to nebuvo ir į diskusijas net nebandyta eitai. Nesinaudojome kuponu iš principinio požiūrio į klientą.